El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recordó a las empresas inmobiliarias que deben brindar información clara, veraz y oportuna sobre las condiciones de los terrenos donde desarrollan sus proyectos, ante la proximidad de las lluvias asociadas al fenómeno El Niño. La entidad exhortó a los compradores a verificar si las viviendas o urbanizaciones se encuentran en zonas expuestas a inundaciones u otros peligros antes de concretar una adquisición.
La advertencia cobra relevancia en Piura, donde la Oficina Regional de Indecopi registró 622 denuncias durante 2026, de las cuales 204 estaban dirigidas contra empresas constructoras e inmobiliarias. Entre los principales motivos figuran presuntas fallas de construcción, falta de información transparente sobre los riesgos de los terrenos, cláusulas abusivas y problemas relacionados con el Libro de Reclamaciones.
Según la entidad, la comercialización de inmuebles ubicados en zonas inundables sin informar adecuadamente sobre sus condiciones de seguridad puede vulnerar el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Indecopi señaló que ya se han impuesto sanciones en primera instancia a empresas inmobiliarias por este tipo de prácticas, lo que refuerza la importancia de que los compradores reciban información suficiente antes de asumir compromisos económicos de largo plazo.
En ese contexto, la prevención debe comenzar desde la planificación y evaluación de los proyectos inmobiliarios. La ubicación del terreno, sus características geológicas, la exposición a inundaciones y la capacidad de drenaje son aspectos que pueden influir en la seguridad de las viviendas y en la resistencia de las urbanizaciones frente a lluvias intensas. Estos factores también resultan relevantes para determinar qué obras de protección y manejo de aguas se requieren en cada desarrollo.
La entidad recordó, además, que los consumidores pueden exigir el cumplimiento de las garantías vigentes cuando una vivienda presenta daños ocasionados por lluvias o inundaciones. Si las afectaciones comprometen la estructura del inmueble, puede aplicarse la garantía legal mínima de diez años, previa evaluación técnica, conforme a las condiciones establecidas en la normativa correspondiente.
En el caso de proyectos que todavía se encuentran en construcción, las empresas deben informar oportunamente sobre los daños ocasionados por eventos climáticos, las medidas de mitigación adoptadas y, cuando corresponda, el nuevo cronograma de entrega. Esta obligación permite que los compradores conozcan el estado real de las obras y puedan evaluar las consecuencias de posibles retrasos.
Indecopi también recomendó a las personas que financiaron sus viviendas mediante créditos hipotecarios revisar las condiciones de los seguros asociados para conocer los procedimientos de cobertura ante eventuales daños. Asimismo, aconsejó conservar contratos, publicidad, comprobantes de pago y comunicaciones con la inmobiliaria, documentos que pueden servir como evidencia ante un reclamo o una denuncia formal.
La advertencia se produce en un escenario en el que las autoridades peruanas buscan reforzar la preparación de las ciudades y la infraestructura frente al fenómeno El Niño 2026-2027. La evaluación de zonas expuestas, el desarrollo de sistemas de drenaje pluvial y la incorporación de criterios de resiliencia en los proyectos urbanos son medidas relevantes para reducir los daños que podrían ocasionar las precipitaciones intensas.
Con este llamado, Indecopi busca fortalecer la protección de los compradores y promover una mayor transparencia en el mercado inmobiliario. El desafío para las empresas constructoras será garantizar que la información sobre los riesgos del terreno forme parte de las decisiones de compra y que la planificación de los proyectos contemple medidas adecuadas para proteger las viviendas y a sus futuros residentes.
