La incorporación responde a una necesidad concreta de la industria minera: reducir los tiempos de respuesta ante fallas críticas.
La multinacional finlandesa Valmet, proveedor de servicios, tecnologías y automatización para distintas industrias de proceso, anunció la ampliación del alcance operativo de su unidad en Antofagasta, a través de la incorporación de stock estratégico de equipos y repuestos críticos.
Esta medida permitirá disponer localmente de componentes clave para la continuidad de procesos productivos, en una industria donde cada hora de detención puede representar pérdidas millonarias. Lo anterior se enmarca en el contexto del tercer aniversario de su Centro de Servicios, que desde 2022 ha operado como unidad técnica y comercial para los negocios de control de flujo de la empresa.
“El Centro de Servicios de Antofagasta cumple un rol estratégico y multifuncional dentro de nuestra operación en el país. No solo ofrecemos servicios técnicos especializados y atención en terreno, sino que también operamos como punto de venta y distribución directa de nuestros productos. Este nuevo stock nos permitirá atender de manera más ágil, personalizada y cercana a nuestros clientes de la gran minería”, explica Jonathan Cerezo, jefe de Servicios del centro.
La decisión de ampliar la capacidad local de respuesta, surge ante la necesidad concreta de contar con soluciones inmediatas frente a eventos críticos. Este nuevo enfoque logístico contempla válvulas de control, on/off, actuadores neumáticos, hidráulicos y eléctricos, posicionadores, mangas, sets de repuestos críticos y sellos, entre otros componentes clave.
Además de permitir configuraciones personalizadas y ensamblajes locales con pruebas funcionales, el nuevo stock reduce significativamente los tiempos de entrega, anteriormente sujetos a procesos de importación. “Pasamos de semanas a horas o pocos días, lo que impacta directamente en la productividad y continuidad operacional de nuestros clientes”, agrega Cerezo.
Desde Valmet explican que este modelo no solo fortalece su presencia local, sino que introduce un enfoque más colaborativo con los clientes, mediante esquemas como stock comprometido o consignado, ajustados a la base instalada y ciclos de mantenimiento de cada operación. Paralelamente, se han fortalecido los procesos internos de almacenamiento y despacho, junto con la incorporación de herramientas digitales que permiten una trazabilidad completa del inventario.
“El stock estratégico ya se encuentra operativo y en proceso de ampliación. Nuestro objetivo es consolidar este centro como el hub nacional de soluciones en control de flujo para la minería, ofreciendo una atención más rápida, técnica y confiable”, concluye Cerezo.
Por su parte, Gonzalo Silva, gerente regional de válvulas y control de flujo de Valmet, agrega que este movimiento también apunta a ser un aporte a la sustentabilidad de la industria. “Queremos generar una relación más estrecha con todos nuestros clientes en la región norte del país, dando la posibilidad de informar sus necesidades de equipamiento de control de flujo y expandir acorde a sus necesidades nuestras existencias, como también apoyar los procesos de homologación de equipos o la implementación de soluciones que permitan expandir el ciclo de vida del activo, aumentando su disponibilidad en el proceso y reduciendo de forma significativa el desecho por reemplazo”.
