La colaboración integra lubricación de estándar internacional con soporte técnico especializado, buscando mejorar la continuidad operacional y optimizar costos en minería y construcción.
Andes Maq, distribuidor oficial de SANY en Chile y unidad de maquinaria del Grupo Kaufmann, y Enex S.A., licenciataria de Shell Lubricantes, concretaron una alianza estratégica orientada a transformar el estándar de post venta en maquinaria pesada, integrando soluciones de lubricación, soporte técnico y mantenimiento bajo un mismo modelo operativo.
El hito se efectuó 15 de abril en la sucursal Santiago Norte de la compañía, en Lampa, donde ejecutivos de ambas organizaciones participaron de una jornada de trabajo que contempló instancias de coordinación estratégica y levantamiento de material en terreno, marcando el inicio de una propuesta conjunta enfocada en la continuidad operacional de los clientes.
“Hoy el cliente no solo necesita comprar equipos, sino asegurar continuidad operacional. Esta alianza responde a una brecha clara en la industria: integrar producto, soporte y estándar técnico bajo una misma lógica de servicio”, declaró Francisco Sandoval, Gerente Post Venta Regional Andes Maq.
Esta integración permitirá reducir el riesgo de fallas no planificadas, aumentar la disponibilidad de los equipos y optimizar el costo total de operación (TCO), mediante la estandarización de procesos de mantenimiento y el uso de productos certificados para cada aplicación.
“Los clientes hoy buscan soluciones que reduzcan la complejidad operativa y aseguren confiabilidad en toda la operación. Integrar maquinaria de alto desempeño con lubricación de estándar global nos permite ofrecer una propuesta mucho más robusta y alineada con las exigencias actuales de la industria”, afirmó Juan José Urzúa, Subgerente de Convenios de Marca de Enex.
Asimismo, la alianza incorpora una mirada de largo plazo, apalancada en mantenimiento predictivo, monitoreo técnico y mejores prácticas de gestión de activos, lo que permitirá avanzar desde esquemas reactivos hacia modelos proactivos basados en datos.
Desde Andes Maq destacan que esta colaboración refuerza su propuesta de valor en post venta, incorporando mayor especialización técnica y respaldo en terreno para sus clientes.
Con esta iniciativa, ambas compañías buscan impulsar un nuevo estándar en la industria, promoviendo soluciones integradas que permitan avanzar hacia una operación más eficiente, sostenible y alineada con los desafíos actuales del sector minero y de maquinaria pesada.
