Coca-Cola FEMSA presentó su Informe Integrado 2025, documento en el que consolidó su desempeño financiero, operativo y de sostenibilidad, así como los avances estratégicos alcanzados durante el año en materia de digitalización comercial, eficiencia operativa y adopción de estándares internacionales de reporte.
La compañía, considerada el embotellador más grande del Sistema Coca-Cola por volumen de ventas, reportó un crecimiento de ingresos de 4.3% durante 2025, mientras que su utilidad de operación registró un incremento de 7.0%. En el mismo periodo, el EBITDA ajustado aumentó 5.2%, reflejando el desempeño de sus operaciones y la implementación de iniciativas orientadas a fortalecer su negocio principal.
“Tras un 2025 que demostró nuestra resiliencia, este año seguiremos avanzando desde nuestras fortalezas: un portafolio de marcas sin igual, la huella de distribución más amplia, consistencia en la inversión, una ejecución impecable y habilitadores digitales de última generación”, señaló Ian Craig, CEO de Coca-Cola FEMSA.
Uno de los ejes del informe es la consolidación de su estrategia comercial digital, basada en el modelo phygital que integra capacidades físicas y digitales para fortalecer la relación con los puntos de venta. En este proceso, la plataforma comercial Juntos+ se mantiene como el núcleo de su ecosistema digital.
Al cierre de 2025, esta plataforma alcanzó más de 1.3 millones de usuarios activos mensuales y 1.6 millones de clientes inscritos en el programa de lealtad Premia Juntos+. De forma paralela, la herramienta Juntos+ Advisor se desplegó completamente en México y Brasil, alcanzando a más del 70% de la fuerza de ventas y facilitando la toma de decisiones comerciales mediante el uso de analítica avanzada e inteligencia artificial.
Eficiencia sostenible
El informe también detalla avances en indicadores de sostenibilidad vinculados a agua, economía circular, acción climática y bienestar laboral. En materia de eficiencia hídrica, la compañía reportó un consumo de 1.35 litros de agua por cada litro de bebida producida, lo que representa una mejora de 14.5% frente a 2018.
En economía circular, la empresa recolectó 123,842 toneladas de PET durante el año y alcanzó un contenido de 27% de PET reciclado (rPET) en sus empaques primarios. En el ámbito energético, 87% de la electricidad utilizada en sus operaciones provino de fuentes renovables.
En cuanto a capital humano, el informe reportó que 32.3% de las posiciones de liderazgo dentro de la compañía son ocupadas por mujeres, además de una reducción de 38% en la tasa de incidentes con tiempo perdido (LTIR) desde 2023.
El reporte también destaca avances en transparencia corporativa y adopción de estándares internacionales de sostenibilidad. Por primera vez, la compañía presentó divulgaciones financieras relacionadas con sostenibilidad alineadas con las normas NIIF S1 y S2, integrando información climática y de sostenibilidad dentro de sus reportes financieros.
Estas divulgaciones fueron acompañadas por un proceso de aseguramiento externo voluntario realizado por EY, y publicadas de manera simultánea con los estados financieros de la compañía.
Adicionalmente, Coca-Cola FEMSA presentó su primer reporte sobre naturaleza y biodiversidad alineado con el marco de la Taskforce on Nature-related Financial Disclosures (TNFD), convirtiéndose en la primera empresa de bebidas no alcohólicas en México y América Latina en adoptar este estándar.
